selasar-loader

Bagaimana menyusun key performance indicator (KPI) untuk fungsi kebersihan dan keamanan di sebuah perusahaan?

Last Updated Jan 26, 2017

contoh penyusunan kpi untuk fungsi kebersihan dan keamanan dalam bentuk skala, aspek apa saja yang perlu kita lihat?

1 answer

Sort by Date | Votes
Bhayu Mahendra H.
Perintis topik SDM di selasar.com. Memiliki perusahaan konsultan MSDM.

CTTev0fDyz0xwrWwaCNvR3573gpmmPE-.jpg

Pertanyaannya terlalu teknis, perlu workshop tersendiri untuk ini. Saya jawab secara garis besar saja.

Fungsi kebersihan dan keamanan di perusahaan mencakup tingkatan operator. Mereka adalah pelaksana (do-ers) sehingga tidak perlu diberi wewenang untuk memutuskan atau merumuskan. Cukup diberi tugas untuk dilaksanakan saja.

Parameter pertama tentunya adalah kehadiran. Karena dua fungsi ini biasanya jam kerjanya berbeda dengan pegawai lain. Datang lebih awal, pulang lebih lambat, dan bisa bergiliran kerja (shift).

Untuk kebersihan, kinerja diukur dari bagian (item) mana saja yang dibersihkan dan seberapa bersih. Kalau masuk ke toilet/kamar mandi di pusat perbelanjaan biasanya didapati kartu cek pekerjaan di balik pintu. Nah, kira-kira seperti itu. Mereka diberikan tugas 3x sehari, disuruh membersihkan apa saja sesuai item. Pengawas atau supervisor-nyalahyang akan mengecek kebenaran pengisian lembar tersebut.

Untuk keamanan, kinerja diukur dari keterjagaan dan luas wilayah yang dilingkupi. Biasanya, ada jam tertentu yang digunakan seseorang untuk berpatroli keliling gedung yang dijaga. Di titik tertentu, bisa dipasang alat cek elektroniknya. Tapi bila tidak, tentu digunakan kartu cek manual saja. Khusus untuk keamanan, sebaiknya ada buku log yang berisikan kejadian-kejadian selama giliran jaga petugas bersangkutan sehingga petugas lain bisa melihatnya secara berkesinambungan.

Skala penilaian sebenarnya bisa beberapa ragam. Tapi paling mudah gunakan saja 1-5. Satu untuk nilai terburuk, lima untuk nilai terbaik. Penilaian berasal dari supervisor atau kepala regu. Setelah sebulan, penilaian tersebut bisa dirata-rata untuk mendapatkan nilai kinerja.

Answered Feb 14, 2017

Question Overview


2 Followers
2472 Views
Last Asked 3 years ago

Related Questions


Bagaimana cara membangun tim awal startup/perusahaan?

Bagaimana cara mengakselerasi budaya meritokrasi dalam birokrasi pemerintahan?

Antara kerja sosial dan pelayanan gereja, mana yang Anda pilih jika harus memilih salah satu?

Apa manfaat aplikasi HRD untuk perusahaan?

Apa bentuk organisasi masa depan yang paling sesuai?

Ada berapa banyak organisasi nirlaba di Indonesia?

Apa pendapat Anda mengenai teleworking?

Mengapa masih ada orang terpelajar dan bahkan pejabat di Indonesiayang tertarik untuk bergabung ke ISIS?

Apa yang membuat ISIS menarik perhatian sehingga banyak orang yang ingin menjadi bagian darinya?

Tipe kaderisasi organisasi apa yang cocok di level SMA?

Bagaimana menjaga komitmen relawan pada suatu organisasi volunteer selain insentif moneter?

Apakah seorang CEO haruslah seorang Extrovert dan pandai menjual?

Bagaimana cara menjadi pemimpin yang baik?

Bagaimana memilih dan menentukan Sumber Daya Manusia yang kredibel dan sesuai kompetensinya?

Mengapa banyak perusahaan yang menginginkan fresh graduate memiliki banyak pengalaman, padahal mereka bekerja untuk mencari pengalaman itu sendiri?

Kenapa pekerjaan seperti guru (yang belum PNS atau bersertifikasi) atau wartawan tidak digaji sesuai UMR?

Apa yang harus dipersiapkan saat akan diwawancarai HRD sebuah perusahaan dan mengapa hal itu penting?

Apa yang menyebabkan seseorang resign/pindah kerja ke tempat lain?

Mengapa Apple menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Facebook menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Google menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Samsung menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Huawei menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Xiaomi menjadi perusahaan raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Toyota menjadi perusahaan otomotif raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Honda menjadi perusahaan otomotif raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Mercedes-Benz menjadi perusahaan otomotif raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Mengapa Volvo menjadi perusahaan otomotif raksasa dunia, apa rahasianya dan bagaimana caranya ia bertumbuh?

Apakah merek parfum yang paling cocok untuk wanita?

Apakah perbedaan antara parfum dan cologne?

Apa yang membuat harga parfum begitu mahal?

Apakah wanita mengenakan parfum untuk menarik perhatian pria atau ada alasan lainnya?

Apa tujuan laki-laki memakai parfum?

Bagaimana cara memakai parfum yang benar?

Bagaimana cara memakai cologne yang benar?

Apakah parfum yang aromanya paling maskulin?

Apakah parfum yang aromanya paling feminin?

Parfum pria apa yang aromanya bisa diterima oleh semua orang?

Apa pekerjaan favorit generasi milenial?

Mana yang lebih disukai anak muda zaman sekarang yang baru lulus, jadi PNS, kerja di salah satu BUMN, karyawan swasta, atau bikin startup/berwirausaha?

Bagaimana cara agar kita dapat memiliki capaian karier yang baik di perusahaan?

Mengapa durasi kerja harus delapan jam per hari?

Bagaimana sistem pembayaran driver Gojek? Apakah mereka menerima semua atau ada sistem komisi dengan perusahaan Gojek?

Apa rutinitas yang biasa anda lakukan ketika jenuh dengan pekerjaan?

Apa alasan terbaik untuk pindah tempat kerja?

Apakah menjadi orang kaya itu penting?

Apa yang seharusnya dicari perusahaan dalam merekrut tenaga kerja agar bertahan lama di perusahaan?